Términos
y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al contratar cualquiera de los servicios ofrecidos por Tu Rolita, reconoces haber leído, entendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad. Esta aceptación constituye un acuerdo legalmente vinculante entre la persona usuaria y la plataforma.

2. Servicios y uso de herramientas de inteligencia artificial

Las canciones que entregamos son creadas mediante una combinación de insumos proporcionados por el cliente, intervención creativa de nuestro equipo y herramientas digitales impulsadas por inteligencia artificial. La persona usuaria reconoce que los resultados finales están sujetos a las capacidades y limitaciones técnicas de dicha herramienta, y acepta también los términos generales de uso del proveedor tecnológico, disponibles aquí: https://www.suno.ai/terms. Tu Rolita se reserva el derecho de cambiar de herramienta sin previo aviso, sin que ello implique modificación sustancial en la calidad o naturaleza del servicio contratado.

3. Uso personal y restricciones comerciales

Los productos entregados (canciones, lyric videos, karaokes o videos personalizados) están destinados únicamente para uso personal y no comercial. Queda estrictamente prohibido su uso con fines lucrativos, incluyendo, pero no limitado a:
– Publicidad, promociones o marketing de productos o servicios
– Cine, televisión, series, podcasts u obras audiovisuales comerciales
– Plataformas monetizadas como YouTube, TikTok, Spotify, etc.
– Eventos con fines comerciales o de ingreso económico

Si se desea una licencia comercial, deberá solicitarse expresamente por escrito. En este momento, Tu Rolita no ofrece este tipo de licencias de manera general.

4. Derechos y responsabilidades

4.1 Sobre el material proporcionado por la persona usuaria (inputs): Al enviar textos, datos personales, referencias musicales, fotos o videos, el cliente declara contar con todos los derechos necesarios para su uso y reproducción.

Se prohíbe el envío de material que infrinja derechos de terceros o que sea ilegal, difamatorio, obsceno o inapropiado.

 

4.2 Sobre los productos generados (outputs):

El cliente puede compartir libremente la canción o productos digitales en su entorno personal y redes sociales, siempre sin fines de lucro.

Tu Rolita se reserva el derecho a conservar una copia del contenido entregado y a utilizarlo con fines de promoción, ejemplo o portafolio, salvo que se solicite expresamente la confidencialidad.

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre las herramientas utilizadas permanecen con sus respectivos desarrolladores o licenciatarios.

5. Precios, pagos y comisiones

Los precios mostrados en la tienda no incluyen la comisión del procesador de pagos (PayPal), que asciende al 3.95% del total. Esta comisión será sumada automáticamente al momento de realizar el pago. Los pagos deben efectuarse por adelantado para iniciar la producción de cualquier rolita. No se realizan trabajos parciales ni entregas sin pago completo. En el caso de la Rolita Premium, el cliente podrá visualizar nuestro calendario de disponibilidad para videollamadas antes de realizar su compra y elegir una fecha que le convenga.

6. Política de revisiones y entregas

Rolita Express:
– Entrega en 2 días hábiles tras recibir el cuestionario completo.
– No se permiten cambios ni revisiones.
– Puedes añadir productos extra como lyric video o versión karaoke.
Rolita Premium:
– Incluye una videollamada con nuestro equipo creativo.
– Se permite hacer hasta 2 modificaciones a la letra antes de su grabación.
– Una vez aprobada la letra, se entregan 2 versiones distintas interpretadas con la misma letra.
– No es posible mezclar voces, melodías o elementos de ambas versiones.
Nuestro equipo seleccionará para ti las dos mejores interpretaciones, generadas exclusivamente con base en tu historia y preferencias.
La entrega se realiza en un plazo de 2 días hábiles a partir de la aprobación final de la letra.
Productos adicionales (Add-ons):
– Lyric Video: $150 MXN
– Formato vertical u horizontal.
– Ambos formatos por $200 MXN.
– Versión Karaoke (instrumental): $150 MXN
– Video personalizado con fotos y clips: bajo cotización personalizada.

7. Protección de datos y menores de edad

Para contratar nuestros servicios debes tener mínimo 18 años cumplidos. Si eres menor de edad, necesitas el
consentimiento explícito de un padre, madre o tutor legal. Toda la información personal proporcionada será tratada con confidencialidad conforme a la legislación vigente en
materia de protección de datos en la Ciudad de México y estándares internacionales.

8. Limitación de responsabilidad

Tu Rolita no se responsabiliza por:
– Expectativas que excedan lo descrito en nuestros productos
– Fallas técnicas en la herramienta de generación
– Uso indebido del contenido por parte del cliente
– Pérdida de ingresos, uso comercial indebido o daños indirectos
Nuestra responsabilidad máxima se limita al monto total pagado por el servicio contratado.

9. Cambios en los términos

Nos reservamos el derecho de modificar en cualquier momento estos Términos y Condiciones. La versión vigente se encontrará siempre disponible en este sitio web, con su respectiva fecha de actualización.

10. Jurisdicción y legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes vigentes en la Ciudad de México. Para cualquier controversia derivada de estos servicios, ambas partes acuerdan someterse a los tribunales competentes de dicha jurisdicción.